Диагностика деятельности торгово-промышленной палаты

В 2003 году центром "Интеллект" была проанализирована деятельность торгово-промышленной палаты одного из российских мегаполисов.

Проводились следующие работы:

1. Комплексная оценка эффективности деятельности

2. Соответствие деятельности ТПП заявленной миссии:

· Созданию благоприятных условий для предпринимательской деятельности, в том числе для торгово-экономических и научно-технических связей предпринимателей мегаполиса с регионами Российской Федерации и зарубежными странами

· Подготовке и реализации региональных экономических программ, в том числе по продвижению продукции, услуг организаций - членов Палаты и инновационно-инвестиционных проектов

· Развитию экономики мегаполиса и страны, ее интеграции в мировую хозяйственную систему

· Защите интересов деловых кругов в органах законодательной, исполнительной власти и в международных организациях

· Всемерному развитию всех видов предпринимательства

3. Рейтинг направлений деятельности:

· Развитие и укрепление международных связей

· Инновационная и инвестиционная деятельность

· Расширение и укрепление связей с торгово-промышленной палатой Российской Федерации и торгово-промышленными палатами, созданными на территории РФ

· Информационно-консультационное обеспечение предпринимательской деятельности

· Сотрудничество и взаимодействие с органами власти и государственными организациями

· Совершенствование организационного построения торгово-промышленной палаты мегаполиса

· Развитие бизнес-образования, проведение прикладных научно-исследовательских работ

· Участие палаты в нормотворческом процессе

· Рекламно-выставочная и редакционно-издательская деятельность

· Экспертиза, оценка товаров, удостоверение сертификатов происхождения товаров и других документов, связанных с осуществлением внешнеэкономической деятельности

· Разрешение экономических споров и урегулирование разногласий между коммерческими и некоммерческими организациями, предпринимателями

· Обеспечение безопасности предпринимательства

4. Оценка эффективности текущей деятельности по направлениям

5. Оценка эффективности исполнения ТПП своих функций:

· Оказывает российским организациям и предпринимателям содействие в их деятельности, представляет и защищает их права и интересы по вопросам, связанным с осуществлением хозяйственной деятельности, в том числе и за границей

· Содействует развитию всех видов предпринимательской деятельности, включая малое предпринимательство, с учетом экономических интересов мегаполиса и других субъектов Российской Федерации, отраслей народного хозяйства и организаций; содействует разработке и реализации региональных программ экономического развития, созданию и функционированию специальных экономических зон, районов и т.д., в том числе зон свободного предпринимательства

· Организует взаимодействие между субъектами предпринимательской деятельности, их взаимодействие с государством в лице его органов, а также с социальными партнерами

· Оказывает российским и иностранным фирмам, организациям, предпринимателям, их объединениям, союзам, ассоциациям информационные и консультационные услуги по вопросам организации и ведения предпринимательской деятельности, изучения рынков, осуществления внешнеэкономических и валютно-финансовых операций, а также по другим вопросам, относящимся к компетенции Палаты, содействует развитию инфраструктуры информационного обслуживания предпринимательства в России и за рубежом

· Предоставляет возможность представителям организаций и предпринимателям знакомиться с имеющимися в Палате нормативными материалами по экономическим вопросам и вопросам внешнеэкономического сотрудничества

· Содействует установлению прямых производственных, научно-технических и экономических связей российских организаций и предпринимателей с организациями и фирмами других стран, а также содействует привлечению иностранных инвестиций в экономику мегаполиса и Российской Федерации

· С участием организаций и предпринимателей проводит изучение и анализ предпринимательской деятельности, применения действующих в данной области нормативных актов и выносит предложения по их совершенствованию

· Участвует в выработке политики и координации выставочно-ярмарочной деятельности, содействует проведению и организует международные выставки, содействует проведению иностранных специализированных, торгово-промышленных, национальных выставок и выставок отдельных иностранных фирм, ярмарок, а также обеспечивает подготовку и проведение выставок российских товаров за границей

· Удостоверяет в соответствии с международной практикой и порядком, установленным ТПП России, сертификаты происхождения товаров, а также другие документы, связанные с осуществлением внешнеэкономической деятельности

· Содействует урегулированию споров, возникающих между организациями, предпринимателями

· Осуществляет проведение независимой оценки различных объектов гражданских прав (объектов оценки)

6. Оценка деятельности персонала

7. Оценка интеллектуального потенциала сотрудников