Диагностика деятельности предприятий банковской сферы

^{№ приоритета}

^{Наименование показателей}

^{% от максимального уровня}

^1.

^{Эффективность работы,}

^35%

^{в т.ч. - руководства}

^21%

         ^{- исполнителей}

^42%

^2.

^{Фактическое соответствие исполнения "Положению о банке":}

         ^{- руководством}

^86%

         ^{- исполнителями}

^3.

^{Фактическое выполнение задач, поставленных Советом банка:}

         ^{- руководством}

^67%

         ^{- исполнителями}

^4.

^{Соответствие структуры банка структурам лучших мировых банков}

^35%

^5.

^{Соответствие структуры банка оптимальной структуре}

^27%

^6.

^{Целесообразность функционирования структуры в существующем виде}

^69%

^7.

^{Уровень управляемости:}

         ^{- руководством}

^71%

         ^{- исполнителями}

^35%

^8.

^{Сложность (многоступенчатость) структуры}

^73%

^9.

^{Способность структуры к совершенствованию}

^23%

^10.

^{Удовлетворение потребности клиента в услугах}

^59%

^11.

^{Качество услуг}

^66%

^12.

^{Согласованность работы подразделений}

^52%

^13.

^{Соответствие структуры возможностям исполнителей}

^57%

^14.

^{Обеспечение структурой материальной заинтересованности сотрудников:}

         ^{- среди руководства}

^72%

         ^{- среди исполнителей}

^44%

^15.

^{Перспективность структуры}

^37%

^№

^{Наименование показателей}

^{% от максимального (100%) уровня
Функциональные управления №}

^{Средняя по
банку
величина}

¹

²

³

⁴

⁵

⁶

⁷

⁸

⁹

¹⁰

¹¹

^1.

^{Эффективность деятельности}

³⁷

²⁴

³⁵

¹²

³⁶

¹⁴

⁷

⁴⁷

¹⁷

²⁴

⁴²

¹²

^2.

^{Оперативность принятия решений}

⁶⁶

⁵⁷

⁷¹

²¹

⁶¹

⁹

⁹¹

⁸⁸

⁹⁴

⁹⁷

⁹⁶

⁹⁶

^3.

^{Коммуникабельность (взаимодействие с пар-
тнерами и клиентами)}

³⁹

⁷⁶

⁴³

⁷

⁷⁹

³⁵

³⁵

⁴²

⁶²

³⁶

⁴³

³²

^4.

^{Исполнительность}

⁵⁴

⁴²

⁵⁸

²⁴

⁴⁶

⁶⁹

³¹

⁸¹

¹⁹

⁵¹

⁸⁴

⁴⁸

^5.

^{Доля выполняемой нево-
стребованной работы}

¹²

³²

¹⁸

³¹

⁴

⁸¹

³⁹

³⁸

⁸

³

⁶⁴

²⁸

^6.

^{Доля дублируемой рабо-
ты других подразделений}

⁷

¹⁹

⁶¹

⁶⁶

⁶

¹³

¹⁹

⁷⁶

⁶

⁴

⁸¹

²⁹

^7.

^{Уровень использования методического, инфор-
мационного и техни-
ческого обеспечения}

⁴⁹

¹⁴

¹¹

⁹

²²

⁷⁹

³⁸

²⁶

⁹⁶

⁹⁷

¹⁹

³²

^8.

^{Уровень профессиона-
лизма кадров}

⁷⁴

⁷²

⁶⁵

⁸¹

⁸⁸

⁸⁴

⁴⁹

⁶⁶

⁹²

⁹¹

⁴⁵

⁶⁵

^9.

^{Заинтересованность в новых формах работы}

³⁷

⁹¹

⁷⁹

⁹⁰

³⁹

¹¹

⁷⁴

⁵²

¹⁹

²¹

²²

³⁹

¹⁰

^{Уровень использования рабочего времени}

⁵²

⁷⁶

⁸¹

⁶⁰

⁹¹

¹¹

⁷¹

⁷³

⁹⁸

⁷⁷

¹¹

⁵⁴

^№

^{Наименование}

^{Трудозатраты в 2002 г., %}

^{Руководители Банка}

^{Председатель правления}

^{1 Заместитель Председателя}

^{2 Заместитель Председателя}

^{3 Заместитель Председателя}

^{4 Заместитель Председателя}

^{Средняя величина}

¹

^{Работа с деловыми партнерами и клиентами Банка}

¹⁹

⁶⁰

¹⁶

²⁰

⁴⁰

^31.00

²

^{Работа с органами территориального управления}

⁷

^-

³⁰

⁴¹

⁴

^16.40

³

^{Прогнозирование, стратегическое планирование}

²⁷

^0.5

¹⁹

⁵

¹⁶

^13.50

⁴

^{Внедрение и освоение новых банковских технологий}

⁵

²³

^0.5

^0.5

⁴

^6.60

⁵

^{Работа с зарубежными партнерами и финансовыми структурами}

⁵

^0.5

⁵

⁷

¹⁶

^6.70

⁶

^{Работа с органами Управления Банком}

¹³

^0.5

⁶

⁵

⁴

^5.70

⁷

^{Текущие вопросы управления Банком и подразделениями}

⁴

^0.5

¹⁶

²

²

^4.90

⁸

^{Поиск и привлечение потенциальных клиентов Банка}

⁷

^2.5

^1.5

³

⁸

^4.40

⁹

^{Анализ информации о состоянии рынка банковских услуг и результатов маркетинговых исследований}

⁵

^0.5

²

^3.5

^4.5

^3.10

¹⁰

^{Контроль работы Банка и подразделений}

⁴

⁵

¹

^0.5

^0.5

^2.20

¹¹

^{Работа над собой}

²

^0.5

^1.5

⁷

^0.5

^2.30

¹²

^{Работа с кадрами}

¹

⁶

¹

^0.5

^0.5

^1.80

¹³

^{Прочие дела}

¹

^0.5

^0.5

⁵

^-

^1.40

^Всего:

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰

^100.0

^{№ приоритетности}

^{Наименование}

^{Оценка приоритетности, %}

¹⁹⁹⁹

²⁰⁰⁰

²⁰⁰¹

²⁰⁰²

¹

^{Во внешней деятельности}

^1.1

^{Зарубежные фирмы и финансовые структуры}

¹⁴

¹⁷

¹⁹

²⁶

^1.2

^{Отечественные клиенты Банка}

⁶²

⁴¹

³⁶

³²

^1.3

^{Потенциальные клиенты и партнеры Банка}

²⁴

⁴²

⁴⁵

⁴²

^Всего:

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰

²

^{В отраслевом разрезе}

^2.1

^{Промышленные предприятия}

⁷

⁶

⁴⁰

⁴⁷

^{оборонные}

^{энергетические}

^{добыча и переработка природных ресурсов}

^прочие

⁸

⁶

¹⁷

⁴¹

¹⁴

¹⁴

¹⁴

¹⁷

²⁷

²⁴

¹⁶

⁶

⁵¹

⁵⁶

⁵³

³⁶

^{Итого по 2.1.:}

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰

^2.2

^{Сельское хозяйство}

^0.4

^0.4

^4.4.

⁴

^2.3

^Наука

⁵

⁵

¹⁵

²⁴

^2.4

^{Транспорт}

³

⁴

⁵

⁴

^2.5

^{Предприятия сервиса (гостиницы, рестораны, торговые и т.п.)}

³⁶

³⁷

^16.3

¹³

^2.6

^Туризм

⁸

⁹

^1.5

^1.5

^2.7

^{Здравоохранение}

⁹

⁶

^1.4

^0.5

^2.8

^{Жилищное строительство}

³

³

^1.4

^0.6

^2.9

^{Коммерческие структуры}

²⁸

²⁹

¹⁵

⁴

^2.10

^Другие

^0.6

^0.6

^-

^1.4

^{Итого по 2:}

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰

¹⁰⁰